இன்னொரு வளாகத்தை ஏற்றால் எப்போதும் இன்னொருவரை வேலைக்கு அமர்த்த வேண்டியதில்லை

புதிய வளாகம் ஒன்று கிடைப்பது வளர்ச்சியாகத் தோன்றலாம். ஆனால் அதற்காகப் பதில்களைப் பெறக் கூடுதலாக எத்தனை முறை நினைவூட்ட வேண்டும், எத்தனை அறிக்கைகள் தயாரிக்க வேண்டும், எத்தனை ஒப்புதல்கள் பெற வேண்டும் என்பதைக் குழு கணக்கிடத் தொடங்கும்போது நிலை மாறலாம். ஒவ்வொரு புதிய சொத்தும் அதே அளவு நிர்வாகச் சுமையைச் சேர்த்தால், அதிக வேலையைப் பெறுவது விரைவில் பணியாளர் பற்றாக்குறைச் சிக்கலாக மாறலாம்.

“நமக்கு இன்னொருவர் தேவை” என்பது முற்றிலும் சரியாக இருக்கலாம். அந்தக் கோரிக்கையை ஏற்கவோ நிராகரிக்கவோ செய்வதற்கு முன், கூடுதலாக வரும் பணியாளர் நாள் முழுவதும் என்ன செய்வார் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது பயனுள்ளது.

வேலைநாளை எது நிரப்புகிறது?

தளங்களை ஆய்வு செய்யவும், ஒப்பந்ததாரர்களைக் கண்காணிக்கவும், குடியிருப்பாளர்களின் தேவைகளைக் கவனிக்கவும் ஒரு வசதி மேலாண்மைக் குழுவில் ஆட்கள் குறைவாக இருக்கலாம். இவை அந்தச் சொத்து அமைந்த இடத்திலேயே நேரமும் கவனமும் தேவைப்படும் பொறுப்புகள். மென்பொருள் இருப்பதால் மட்டும் அலுவலக மேசையிலிருந்து தளப் பணிக்கு ஓர் ஆள் கூடுதலாகக் கிடைத்துவிட மாட்டார்.

வேறொரு குழு, நிலவரத் தகவல்களைச் சேகரிப்பதிலும் ஒரே ஒப்புதலுக்கான விவரங்களை இருமுறை தயாரிப்பதிலும் செய்திகளை அறிக்கைகளாக மாற்றுவதிலும் பல மணி நேரங்களை இழக்கலாம். அந்தக் குழுவுக்கும் அதே அளவு வேலைப்பளு இருப்பதாகத் தோன்றலாம். ஆனால் அதற்கான தீர்வும் ஒரே மாதிரியாக இருக்க வேண்டியதில்லை.

பெரும்பாலும் இரண்டுமே உண்மையாக இருக்கும். மேலாளருக்குத் தளங்களைப் பார்த்துக்கொள்ள இன்னும் அதிக ஆட்கள் தேவைப்படலாம்; அதே சமயம், தற்போதைய குழுவின் வேலை செய்யும் திறனில் மிக அதிகமான பகுதி நிர்வாகப் பணிகளுக்குச் செலவாகிக்கொண்டிருக்கலாம். முழு வேலைப்பளுவையும் வேறுபாடு பார்க்காமல் ஒரே பணியாளர் பற்றாக்குறையாகக் கருதினால், எந்த இடத்தில் மாற்றம் உதவும் என்பதைப் பார்ப்பது கடினமாகும்.

எனவே, “புதிதாக ஒருவரை வேலைக்கு அமர்த்துவதற்கு AI மாற்றாக இருக்க முடியுமா?” என்பதைவிடப் பயனுள்ள விவாதம் குறிப்பானதாக இருக்க வேண்டும். எந்தப் பொறுப்புகளுக்கு உண்மையிலேயே இன்னொருவர் தேவை? எந்தத் திரும்பத் திரும்பச் செய்யும் பணிகள், தற்போதைய குழு எதற்காக வேலைக்கு அமர்த்தப்பட்டதோ அந்த வேலையைச் செய்வதைத் தடுக்கின்றன?

அந்த விலையுயர்ந்த அமைப்பு உண்மையில் எதை மாற்றியது?

பழக்கமான மென்பொருள் பெயர், வாங்கும் முடிவைப் பாதுகாப்பானதாக உணரச் செய்யலாம். நீண்ட அம்சப் பட்டியல், செலவுத்திட்டத்தை நியாயப்படுத்த உதவலாம். ஆனால் பயன்பாட்டுக்கு வந்த பிறகு குழு எந்த வேலைகளை இனி செய்ய வேண்டியதில்லை என்பதை இவ்விரண்டுமே மேலாளருக்குச் சொல்லாது.

பணியாளர்கள் அதே தகவல்களை அமைப்புக்கு வெளியே தயாரித்து, பிறகு மீண்டும் அதற்குள் நகலெடுக்கிறார்கள் என்றால், முடிவைச் சேமிப்பதற்கான இன்னும் விரிவான இடத்தை மட்டுமே நிறுவனம் வாங்கியிருக்கலாம். ஒவ்வொரு மாற்றத்திற்கும் இன்னொரு கட்டணத் திட்டமோ, ஆதரவுக்காக நீண்ட காத்திருப்போ தேவைப்பட்டால், ஆரம்பக் கொள்முதலுக்குப் பிறகும் செலவு தொடரும்.

இதனால் விலையுயர்ந்த மென்பொருள் செலவுக்கேற்ற மதிப்பைக் கொடுக்காது என்று பொருளல்ல. ஒரு பெரிய நிறுவனத்தில் அதிக முதலீட்டை உண்மையிலேயே நியாயப்படுத்தும் தேவைகள் இருக்கலாம். அதேபோல், மலிவான சேவையைச் செயல்பட வைப்பதற்குக் குழுவினர் தங்கள் நேரத்தைச் செலவிட வேண்டியிருந்தால், அதுவும் விலையுயர்ந்ததாக மாறலாம்.

பயனுள்ள வேலையை முடிப்பதற்கான மொத்தச் செலவையே ஒப்பிட வேண்டும்: வழங்குநரின் கட்டணங்கள், பணியாளர்களிடம் இன்னும் எஞ்சியிருக்கும் வேலை, சூழ்நிலை மாறும்போது தேவைப்படும் ஆதரவு. வேலைப்பளு அப்படியே இருந்தால், விளம்பரத்தில் காட்டப்படும் குறைந்த விலை மட்டும் போதாது.

மிச்சமாகும் ஒவ்வொரு மணிநேரத்தையும் சம்பளச் செலவு சேமிப்பாகக் கணக்கிடாதீர்கள்

இது ஒரு எளிய கற்பனை உதாரணம்; Wisbid மூலம் கிடைத்த உண்மையான முடிவு அல்ல. ஒரு குழு வழக்கமான அறிக்கைகளைத் தயாரிக்க வாரத்திற்கு பத்து மணி நேரம் செலவிடுகிறது. புதிய வேலைமுறை தயாரிப்பு நேரத்தை ஆறு மணி நேரமாகக் குறைக்கிறது. ஆனால் சரிபார்ப்புக்கும் பராமரிப்புக்கும் கூடுதலாக ஒரு மணி நேரம் தேவைப்படுகிறது. நிகரப் பலன், ஒவ்வொரு வாரமும் வேறு வேலைகளுக்குப் பயன்படுத்தக்கூடிய மூன்று மணி நேரம்.

அது பயனுள்ள நேரம். ஆய்வுகள், சிக்கலான வழக்குகளைத் தொடர்ந்து கவனித்தல் அல்லது வேறொரு சொத்துக்கான வேலை ஆகியவற்றுக்கு அதைச் செலவிடலாம். ஆனால் மொத்தச் சம்பளச் செலவு தானாகக் குறைந்துவிடவில்லை. ஊதியம் வழங்கப்படும் கூடுதல் வேலை நேரம் அல்லது வெளிப்புற உதவிக்கான செலவு குறைவது போன்ற உண்மையான செலவு மாற்றம் ஏற்பட்டால் மட்டுமே பணச் சேமிப்பு கிடைக்கும்.

அந்த மூன்று மணி நேரம், முற்றிலும் புதிய ஒரு வளாகத்தை முழுமையாகக் குழு ஏற்றுக்கொள்ள முடியும் என்பதையும் நிரூபிக்காது. அடுத்த சொத்துக்குத் தொடர்ந்து நேரில் செல்ல வேண்டியிருக்கலாம்; அங்குச் செல்வதற்கான அணுகல் ஏற்பாடுகள் சிக்கலாக இருக்கலாம்; அல்லது தற்போது நிர்வகிக்கும் சொத்துகளில் இல்லாத வேலைகள் அங்கு உருவாகலாம். புதிய பொறுப்புகள் உருவாகும் நேரத்திலும் இடத்திலும் அந்தக் கூடுதல் பணிநேரத்தைப் பயனுள்ளதாகப் பயன்படுத்த முடியும் என்பது முக்கியம்.

நம்பகமான வணிக நியாயப்படுத்தல் இந்தக் கூற்றுகளைத் தனித்தனியாக வைத்திருக்கும்: கிடைக்கும் நேரம், குறைந்த செலவுகள், குழு நடைமுறையில் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய கூடுதல் வேலை. இவற்றை மூன்று தனித்தனி பணப் பலன்கள் போலக் கூட்டினால், கிடைக்கும் பலன் மிகைப்படுத்தப்படும்.

தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதற்கான செலவும் மாற்றுவதற்கான செலவும்

உங்கள் நிறுவனம் ஏற்கெனவே ஓர் அமைப்புக்குப் பெருமளவு செலவிட்டிருந்தால், முடிவில் உணர்ச்சிகள் கலக்கலாம். அதை மாற்றுவது, முந்தைய முதலீடு தோல்வியடைந்ததை ஒப்புக்கொள்வதுபோல் தோன்றலாம். இன்னொரு கொள்முதலுக்கான காரணத்தை விளக்குவதைவிட அதையே வைத்திருப்பது எளிதாகத் தோன்றலாம்.

வெறுமனே தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதால் பழைய செலவை மீட்டுவிட முடியாது. ஆனால் மாற்றுவதற்கும் தனியான செலவுகள் உண்டு: தகவல்களை மாற்றுதல், ஆட்களுக்குப் பயிற்சி அளித்தல், வேலையில் இடையூறு, இரு வேலைமுறைகளும் ஒரே நேரத்தில் இயங்கக்கூடிய ஒரு காலகட்டம். இப்போதிலிருந்து ஒவ்வொரு தேர்வுக்கும் என்ன செலவாகும், அது என்ன பலனைத் தரும் என்பதே விவேகமான ஒப்பீடு.

சில நேரங்களில் தற்போதைய அமைப்பை மேம்படுத்தலாம். சில நேரங்களில் ஒரு வாடிக்கையாளர் அதைக் கோருவதாலோ, அது வேறொரு வேலையை நன்றாகச் செய்வதாலோ அதை வைத்திருக்க வேண்டியிருக்கும். நிறுவனம் கட்டாயம் வைத்திருக்க வேண்டிய ஒரு கருவியை நிறுத்துவதன் மூலம் கிடைக்கும் சேமிப்பைக் கணக்கில் சேர்க்கும் முன்மொழிவு, பயன்படுத்தத்தக்க முன்மொழிவு அல்ல.

அந்தத் தேர்வைச் செய்ய நடைமுறை உதவி வேண்டுமெனில், எங்களின் வசதி மேலாண்மை மென்பொருள் வாங்குபவர் வழிகாட்டி சேவையை மதிப்பிடும்போது அதை அமைப்பதற்கான முயற்சியையும் தொடர்ச்சியான செலவுகளையும் எவ்வாறு சேர்த்துப் பார்க்க வேண்டும் என்பதை விளக்குகிறது.

அடுத்த வளாகத்தை ஏற்றுக்கொள்வதை எது எளிதாக்கும்?

Wisbid சொத்து நிர்வாகப் பணிகளில் மீண்டும் மீண்டும் தேவைப்படும் ஒருங்கிணைப்பைக் குறைக்கும் நோக்கத்துடன் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது: தகவல்களைக் கண்டறிதல், நிலவரப் புதுப்பிப்புகளைத் தயாரித்தல், வழக்கமான பணிகளைத் தொடர்ந்து கவனித்தல், முடிவெடுக்கத் தேவையானவற்றைத் தயார் செய்தல். குழுவினரிடம் இன்னும் அதிகமான பயனுள்ள வேலைகளைச் செய்யும் திறன் கிடைப்பதே நிறுவனத்திற்கான பலன். சேவையை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் தேவைப்படும் முயற்சியையும் சேர்த்த பிறகே அந்தப் பலனை மதிப்பிட வேண்டும்.

அந்த மாற்றத்தின்போது கிடைக்கும் உதவி முக்கியம். அன்றாட வேலைக்கு ஏதேனும் பொருந்தவில்லை என்றால் யாரை அணுக வேண்டும் என்று பணியாளர்களுக்குத் தெரிய வேண்டும். எதிர்கால ஆதரவையும் கட்டணங்களையும் முன்மொழிவு தெளிவுபடுத்த வேண்டும். பிரச்சினை பெறப்பட்டதை விரைவாக உறுதிப்படுத்துவது வரவேற்கத்தக்கது; அதைக் கடந்து செல்லப் பயனுள்ள உதவி வழங்குவது இன்னும் முக்கியம்.

வாங்குவதற்கு முன், எந்தச் சுமை குறைய வேண்டும் என்பதை ஒப்புக்கொள்ளுங்கள். வழக்கமான வேலையில் நியாயமான காலம் பயன்படுத்திய பிறகு, அது குறைந்ததா என்று கேளுங்கள். நடந்தவற்றை மீண்டும் தொகுத்துப் புரிந்துகொள்ள மக்கள் குறைந்த நேரமும், சொத்துகளை நிர்வகிக்க அதிக நேரமும் செலவிடுகிறார்கள் என்றால், விவாதிக்கத்தக்க நம்பகமான முன்னேற்றம் இருக்கிறது.

நேரில் தளங்களைக் கவனித்தல், உரிய தீர்மானம் எடுப்பது அல்லது சேவைத் தரம் ஆகியவற்றுக்குக் குழுவுக்கு இன்னும் ஒருவர் தேவைப்பட்டால், அந்தத் தேவைக்காக ஒருவரை வேலைக்கு அமர்த்துங்கள். ஒவ்வொருவரும் ஒவ்வோர் அமைப்பும் அளிக்கும் பங்களிப்பைத் தெளிவாகப் புரிந்துகொண்டு, நிறுவனம் நன்றாகவும் லாபகரமாகவும் சேவை வழங்கக்கூடிய சொத்துத் தொகுப்பை உருவாக்குவதே இலக்கு.