AI sa facilities management: bakit may hangganan ang mas mahusay na mga prompt

Dapat magbigay ang AI sa facilities management ng mas maraming oras para mapangasiwaan ng team ang property. Para sa team na abala na sa mga update sa repair, pag-follow up sa mga contractor at regular na report, bahagi lang ng kailangan nilang tulong ang mas mabilis na pagsusulat.

Tinutulungan ng Wisbid ang mga property at facilities team na maghanap ng sagot tungkol sa kanilang trabaho, maghanda ng mga update at mag-follow up sa mga napagkasunduang gawain. Layunin nitong bawasan ang oras sa paulit-ulit na pangangalap ng parehong impormasyon upang mas matutukan ang mga hindi pa tapos na repair at ang mga taong apektado nito.

Ang trabahong nasa likod ng isang simpleng update

“Kailan maaayos ang aircon?” Mukhang diretso lang ang tanong. Pero bago may makasagot sa tenant, maaaring ilang tao muna ang maantala sa ginagawa nila.

Isipin ang isang kathang-isip na commercial building kung saan naantala ang repair. May ibang agarang sira na inaasikaso ang site manager. May naunang update ang administrator, pero hindi siya sigurado kung iyon pa rin ang kasalukuyang kalagayan. Tumawag ulit ang tenant, at muling naghahanap ng sagot ang team.

Hindi lang pagsusulat ng reply ang mabigat na bahagi. Nauubos ang oras ng staff sa pagbabalik sa parehong isyu. Nahihila ang manager palayo sa trabaho sa site. Hindi gaanong kampante ang tenant na umuusad ang repair, kahit may mga taong gumagawa na nito.

Hindi mapapabilis ng mas malinaw na update ang pagdating ng piyesang pamalit. Pero maaari nitong maiwasan ang isa pang ikot ng paghabol ng impormasyon sa loob ng team at mabigyan ang tenant ng tapat na paliwanag tungkol sa pagkaantala. Iyan ang kapaki-pakinabang at makatotohanang resulta na maaaring suportahan ng AI.

Paano tinutulungan ng Wisbid ang team

Tinutulungan ng maintenance platform ng Wisbid ang mga team na pamahalaan ang maintenance work at maunawaan kung ano pa ang hindi tapos. Maaaring makatulong ang mga AI feature nito sa pagsagot sa mga tanong tungkol sa isang trabaho, paghahanda ng update at regular na follow-up.

Para sa isang managing agent, maaari itong mangahulugan ng mas kaunting paghahanda sa tuwing nagtatanong ang management council tungkol sa hindi pa tapos na repair. Para sa isang FM supervisor, maaari itong magpababa ng oras sa paghabol ng impormasyong kailangan para masuri ang natapos na trabaho. Para sa facilities team ng may-ari, maaari itong makatulong na maihanda ang mas malinaw na paliwanag kapag kailangan ng atensiyon ng management ang isang desisyon tungkol sa repair.

Mga praktikal na dahilan ito para isaalang-alang ang Wisbid. Nakadepende ang pakinabang sa kung kumakain ba ng oras ng inyong team ang mga gawaing iyon ngayon, at kung talagang napapadali ng tulong ang araw-araw na trabaho.

Bakit may limitasyon ang mas mahusay na prompt

Maaaring gawing mas malinaw ng isang maayos na prompt ang update. Pero kung kailangan pa ring alamin ng team kung ano ang nangyari bago ito magamit, nananatili ang malaking bahagi ng trabaho.

Hindi rin limitado sa pagsusulat ng draft ang AI. Ipinapaliwanag ng dokumentasyon ng OpenAI tungkol sa connected apps kung paano maghanap ng impormasyon at magsagawa ng mga suportadong aksiyon sa pamamagitan ng apps. Nakadepende sa serbisyo at account ang mga available na kakayahan.

Para sa FM team, ang mahalagang tanong ay kung nababawasan ba ng tulong ang paulit-ulit na trabahong nakapaligid sa kanilang mga gawain. Limitado ang halaga ng isang pulidong report kung buong hapon pa rin ang kailangan para ihanda ito, o kung hindi pa rin maunawaan ng mambabasa kung bakit nakabinbin ang repair.

Ang dagdag na oras ay hindi awtomatikong mas mababang gastos

Ang manager na mas kaunti ang oras sa pagbuo ng mga update ay maaaring magkaroon ng mas maraming oras para sa site inspection o mga reklamong hindi pa nalulutas. Mahalaga pa rin iyon kahit pareho ang bilang ng staff at buwanang gastos.

Mapanlinlang kung ipapangakong katumbas ng matitipid na pera ang bawat oras na nabakante. Kailangan ng aktuwal na pagbabago, gaya ng mas kaunting overtime, para bumaba ang gastos. Hindi nangangako ang Wisbid na makakatipid ang lahat ng team o na may tiyak na dagdag sa bilang ng mga property na kayang pamahalaan ng inyong team.

Mahalaga rin ang oras at pagsisikap sa pag-aaral at paggamit ng software. Hindi dapat dumami nang husto ang dagdag na administrative work ng staff hanggang sa mawala ang orihinal na pakinabang.

Tao pa rin ang kailangang tumapos ng trabaho

Hindi makapagbibigay ang AI ng kulang na technician, makapag-inspeksiyon ng repair nang personal o makapag-aayos ng pagtatalo tungkol sa kalidad ng pagkakagawa. Maaaring kailangan ding itama ang isang sagot kapag hindi kumpleto ang impormasyong available.

Pananagutan pa rin ng inyong team ang mga desisyon nito, at ito ang pumipili kung ano ang kailangang aprubahan. Maaaring sumangguni ang mga organisasyon sa Singapore sa gabay ng PDPC tungkol sa personal data sa generative AI kapag isinasaalang-alang ang kanilang mga tungkulin sa data protection.

Kung madali nang nasasagot ng inyong team ang mga tanong at naihahanda ang mga update, maaaring hindi ito ang problemang dapat paglaanan ng oras para baguhin. Kapag ang paulit-ulit na paghabol ng impormasyon ang umaagaw ng oras para sa property, mas malinaw ang dahilan para maghanap ng tulong.

Makipag-usap sa Wisbid tungkol sa isang kamakailang trabaho na nangailangan ng mas maraming follow-up kaysa nararapat. Maaari nating pag-usapan kung saan kailangan ng team ng tulong at kung anong pagbabago ang tunay na sulit.